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广东省中医院进修学习心得

文章来源:本站原创 作者:杨春林、李西兄、刘慧玲、马晓莹 发布时间:2014年01月03日 点击数:3,570 字号:

很荣幸,也非常感谢院领导能给我们这次进修学习的机会!来广东省之前,我们对广东省中医院不甚了解,但是经过这短短一个月的经历以及各位老师的谆谆教导,使我们增长了知识、拓宽了视野,明确了自己学习发展的方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下: 

一、长廊文化 

来到广东省中医院第一印象就是门诊大厅,过道,楼道等只要能摆放的地方到处放置着书画,科室宣传,各种健康小处方,图文并茂的描述,常见病的治疗及发病机理,注意事项,还包括特殊时期的宣教如冬季膏方的服用等等。

二、人性化的管理

人性化的管理不只针对病人而言,员工亦有份,比如每天给临床科室送水果篮,饭菜上送更不用说。对于病人人性化的管理,就像病区配有专职的护工阿姨(脑病科45张床位配有6名护工),负责病人的生活护理,包括给病人每天床上擦浴、更换病员服,且每张床配有两个枕头及薄厚两床被子,床单被套有污染随时更换,护工阿姨还负责陪送陪检、病人换床等工作。且每个病区至少有两名卫生员负责病区及医护办公室的卫生,但病区地板定时打蜡是由后勤部来完成。医院还配有康复训练师、营养师等,营养师是根据患者疾病特点和个人的需求提供个性化的营养菜谱,帮助病人制定健康的饮食计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人入院后有安全感,衣食住行全在医护人员的呵护之中。病区环境整洁安静,没有高声喧哗谈论,每位员工无论是否认识见面都打招呼问好。

三、后勤服务保障到位

在防火、防盗、防汛等管理工作中,成立领导小组,制定应急预案,培训职工防火、防盗、防汛等各项知识技能,并且做到责任层层分解到科室和个人。设备维护、食堂管理和保洁等工作同样受到高度重视。在设备维护过程中,力争勤俭节约的同时做到不影响各项日常卫生监督执法工作的开展;通过精打细算努力化解物价上涨带来的压力,尽量让职工花最少的钱吃最可口的饭菜;对保洁工作每日检查,发现不合格的地方及时提醒保洁人员采取补救措施。

  • 中医特色项目丰富、中医氛围浓厚

中医药文化系列展板,悬挂在病区走廊,使人们一走进医院住院大楼,就能感觉到一股浓浓的中医味道。医院有多种自制药物,口服的、外洗的、涂抹的、贴敷的等。

中医特色服务项目,如针法、灸法、热敏灸、雷火灸、耳针、火针、腹针、平衡针、电针、拔火罐(留罐、走罐、闪罐)、药物贴敷、药物穴位注射、穴位埋线、针刀、蜂疗、刮痧、中药熏洗、中药泡洗、足浴等,每个临床科室有各自专科特色项目,开展的井井有条。

 五、以细节服务保障安全   

 对于每位入院的病人,先由主管责任组长介绍病房环境、制度及注意事项,交代的非常仔细,如:呼叫器的使用、如何办理就餐卡、什么时候订餐、空调的使用方法、淋浴器的使用方法等。她们很注意沟通,手把手教会患者功能锻炼,指导健康宣教,询问病人有何不适?有什么需求?能做到及时解决处理。再做基础评估,包括前瞻性护理:需不需要给病人留置胃管,以做吞咽障碍评估条件(洼田饮水试验),所有管道的标示贴上都要注明置入的深度及置入和更换的日期,医护人员每天晨会交班时都要交代管道是否固定在位(医护人员对于生命体征的交班都是动态的,比如血压是波动在140-120mmHg/90-80mmHg且测量双上肢血压,尤其是脑梗病人),对于气管切开病人套管的气囊压力多大才事宜,引用学术文章作为论据,用气囊测压表监测,所有深静脉置管换药均要求无菌换药碗换药,而且甘露醇必须由深静脉输注。所有的工作都是通过评估,用数据说话,有凭有据,这让我知道了要提高护士自身的业务水平,做一名优秀的护理人员,光靠积累临床经验是远远不够,必须有据可依,才能提供更准确更优质的护理服务。

收获甚多,片言难以言尽,这一个月的进修学习,不尽让我们对专科患者的护理有了更广更深的认识,更使我们认识了一些先进的护理理念,同时我们也深刻的明白了,要使我们的护理与国际最新理念接轨,就必须要首先明白别人是在怎样做,我们需要学习的不仅是理论知识,更是态度,是护理人员的职业操守,是他们先进的管理经验。这些是一时半刻无法学会的,只有深深的融入他们的团体,与他们共同做事才能逐步发现与积累,这次进修将给我们提供一完成这种积累体会的机会,我们必须好好的珍惜 。

 

 

                                         2013年12月30日