爱心在流动，温暖在升级---护士站前移记事
三病区为实现人文科室，把人性化服务放在第一位，进一步推动优质护理服务工程，使护理服务回归本位，真正做到把时间还给病人，把护士还给病人，实施了“护士站前移服务”——将工作地点迁移至病房门口。以前，病人需要更换液体或有其他护理需要时通过呼叫器通知护士，护士需在治疗室或护士办公室准备液体和其他治疗用物，中间有段时间差，护士每天在病房和治疗室护办室之间来回穿梭增加了工作量，更重要的是增加了病人的等待时间，自从移动护士站设在病房门口后，大大增加了护士的有效工作时间，患者等待的时间缩短了，护士巡视病房的次数增加了，与患者的沟通更有效了，观察病情更仔细了，呼叫器的铃声大大减少了，在很大程度上方便了住院患者，实施近几个月以来，受到了患者及家属的一致好评！为了使护士有更多的时间服务于病人，我科依据科室特点及人员结构，设有四个移动护士站，每个移动护士站由责任组长及责任护士组成，将工作地点迁移至病区走廊，液体及其它治疗用物放在病房门口的治疗车上，当病人有护理需要时，护士就不必再回到治疗室护办室准备用物，能在最短的时间内为患者提供护理服务，节省了时间，工作也更加有序，使患者所有治疗护理措施均在移动护士站完成，大大减轻了护士的工作量，降低护理差错的发生率，使护士有了更多的时间为患者提供床旁服务和交流，缩短了护患之间的心理距离。
护士站前移的实施，让护士在病房不间断工作，随时满足患者的需求，及时观察患者的病情变化，时刻把握与患者沟通的良好时机。同时也把健康宣教落实到每一个细节，提高了工作效率，提高了患者满意度，真正实现了三好一满意，成功地将我病区护理单元建设成无铃声病房。
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