此次抗震救灾医疗救治工作中，甘肃省收治的地震受伤人员90%以上是藏族，很多伤病员不懂汉语，伤病员与医生交流存在很大困难，懂汉藏语言的志愿者成了医生的好帮手。

    日前，根据共青团甘肃省委与省卫生厅对此次抗震救灾志愿服务的严谨部署要求，我院团委与护理部配合，对所有志愿者的培训工作已经科学有序的展开，培训的对象包括各大学院校派往医院参与翻译任务的志愿者、我院自发组成的爱心使者，培训的内容为灾后伤病员心理干预治疗与如何疏导灾后恐慌心理等，就灾后灾区人民如何面对现实心理问题展开了正面积极探索与引导。院团委积极与结对学校团委联系并对每位志愿者发放了由甘肃省健康教育所印制的《心灵重建指导手册》，重点做好伤病员的心理调适与心理干预，着力干预地震后容易出现的各种情绪反应，如恐惧、无助感、悲伤、内疚与愤怒等负面情绪。

    自4月18日以来，由共青团甘肃省委、甘肃省卫生厅组织，兰州大学、西北师范大学和西北民族大学联合共同举办了甘肃省救治玉树地震伤员志愿者培训。我院团委积极响，截至目前，参与我院志愿者服务的分别有西北民族大学藏语系同学、西北师范大学玉树籍同学以及由青海省民委选调的康巴藏语地区志愿者。