院长李盛华撰文:为医院未来发展定位导航
在7月29日召开的医院护士长以上干部会议上,医院对上半年工作进行了全面的总结,并对下半年工作进行了安排和部署。院长李盛华发表重要讲话,对医院发展的定位、方针、战略、思想和目标等进行了全方位的阐述,现将讲话全文予以发布,请全院干部职工认真学习,并结合实际贯彻落实。
一、医院发展的定位、方针、战略、思想、目标
定位:用8—10年的时间,把医院建设成为现代化的、大综合、多特色、强专科、甘肃第一、西部领先的大型三级甲等中医院。
方针:中医为主,中西结合,两条腿走路,中医做优做特,西医做强做好。
战略:差异竞争——技术差异、文化差异、服务差异、观念差异,有差异才能打造品牌、有差异才出精彩。差异就是人无我有,人有我优,人优我新,与众不同,独树一帜。
思路:优势学科,优先发展;重点学科,重点发展;特色学科,特别扶持;抓大强少,固强补弱,做好小科,全面发展。
目标:人才、科学、特色、质量、成本。达到目标靠管理、考思路、靠理念。管理搭台,人才唱戏,技术开花,学科结果。专业技术人才是核心竞争力的基础,如果仅靠药品收入、设备收入,而无科学含量和技术创新,无论如何都不会产生市场竞争力。
二、靠思路找出路,靠观念促发展
常言道:等死不如找死,等别人修路不如自己开路。在找路促发展的进程中,拿出敢闯、敢拼、敢抢的勇气,超思维、超常规、超胆量。在发展问题上只有想得到,才能做得到,若想不到,肯定做不到。
敢闯就是带领一帮人,在不争论中干事,在不折腾中发展,在不干扰中前进。少一些四平八稳,慢慢腾腾的暮气;多一些只争朝夕,敢为人先的朝气。
敢抢就是要抢抓机遇,善于在逆境中发现机遇,在宏观改革中寻找机遇,在市场竞争中争取机遇。
敢拼就是需要勇于创新,思想僵化观念保守是医院发展的绊脚石,一个单位的生机和活力,源于思想的解放和观念的创新,要敢于冲破一些妨碍医院发展的思想和观念,改变一切束缚医院发展的制度,革除一切影响医院发展的体制和弊端。以创新的思维审视院情,以创新的勇气面对困难,以创新的精神大胆实践,打破常规做法,实施跨越发展,争取超常举措,谋求大发展,新发展,快发展。
三、抓好医院发展六大工程
人才兴院工程:医院要打造核心竞争力、综合竞争力、可持续发展竞争力,人才是关键。人才建设四步曲:用好现有人才,引进紧缺人才,培养后备人才,提高全员素质(人才的木桶原理)。引进人才的鲶鱼效应。引狼入室,使狼变羊。
引进人才达到:引进一个人才,带来一项技术,建立一个学科,培养一支队伍,造福一方百姓。给人才打造实施才华的平台,能爬多高,架多高梯子,是蛟龙给你大海,是猛虎给你大山,是雄鹰给你蓝天,是骏马给你草原,是人才给你平台。事业留人是硬件,感情留人的软件,待遇留人是配件。
学科建设工程:在学科发展方面,不走旧路,走新路;不走弯路,走直路;不走窄路,走宽路。如果医院学科建设上不去,医院发展就做不好。我们改变做法是:看不准不动手,看准了不松手,干不成不放手。
支持科室发展:先干不争论,先试不议论,先做不评论,干成了自有公论。
在学科建设上要做到三超(超区域、超规模、超水平)、三敢(敢做前人未做的、敢想前人未想的、敢用前人未用的)、三宽。三宽即眼界宽、思路宽、胸襟宽。
眼界宽:从全局、从宏观、从长远上认识和把握发展方向,用战略眼光,历史眼光,发展眼光看学科发展的重要性。
思路宽:院领导思路宽不宽,对医院发展有重大影响。思路宽办事的方法就多,思路宽成功的几率就大。
胸襟宽:胸襟宽才能凝聚各方力量,形成团结奋斗的良好局面。在某种意义上说:胸襟有多大,事业就有多大。
学科建设就是快鱼吃慢鱼,不是大鱼吃小鱼,是饿死行动慢的,活下行动快的。
特色优势工程:中医院在政策投入不到位,补偿机制不合理,人才队伍不适应,政府政策不优惠的情况下,中医院发展怎么办?是等靠要还是走自身发展的道路?走中医特色优势发展道路,从特色中找出路,从优势中找发展。有一种错误观点:中医院坚持中医特色就没有效益,难以发展,是不对的。一定要明确中医特色优势和中医院的生存发展不是对立的,在新的形势下,特色优势恰恰是中医院实现持久发展的灵魂。
做中医特色优势做出:做别人不做的,做出特色;做别人想不到的,做出意外;做别人做不到的,做出精品;做别人不在乎的,做出感动;做别人不想做的,做出奇迹。
医院保障工程:先融智后融资,先借脑袋后借口袋,借鸡下蛋,借梯上楼,借船出海,借网打鱼。在发展中求完美,在发展中降风险,先求完美一事无成,害怕风险一切难办。医院只有大发展小风险,小发展大风险,不发展最风险。大发展应有尽有,小发展你无我有,不发展一无所有。大发展小困难,小发展大困难,不发展最困难。
人事分配改革工程:养勤不养懒,养优不养劣,养事不养人,不养一个闲人,不留一个懒人,不亏一个能人。多劳多得、优劳优得、高风险,高报酬,打破铁饭碗,打破铁工资,打破铁交椅。
医院文化建设工程:文化建设是一个民族生存与发展的重要前提,是一个社会文明进步的重要的标志,也是一所中医医院创建优质名院的重要内容。中医院文化建设在不断的探索实践中,正在走向一个全新的发展阶段,在加强环境与设施建设的同时,更加注重传统文化、现代意识、人文精神的有机结合,将文化的力量深深熔铸在广大医护人员的创造力和凝聚力之中。
理念是中医医院文化建设的关键,需要感悟认知、消化理解、确立形成,才能不断推进中医医院文化建设的进程
医院文化建设离不开正确的理念。理念是医院文化建设的基点,正确的理念是医院文化建设的关键所在。有了正确的理念,才会有共同的信念、统一的认识、全员的意识、整体的行为。理念一旦形成,就会成为一种精神、一种力量、一种遵循、一种原则,医院形象就是在理念的形成中逐步确立起来的。理念是形象的基石,是形象的灵魂,没有理念就不会有形象。
形象是中医医院文化建设的重点,需要全员设计、全面规范、全方位塑造,才能使中医医院文化建设真正落到实处
中医医院形象的确立,首先需要设计。设计要全员参加,让每一名员工通过参与形象设计加深爱院情感、增强团队意识、提高自身素质,医院形象才能成为所有员工的一种意识、一种行为,成为医院文化建设的自觉实践者。其次需要规范。医院形象是由医院的每一个部门、每一名员工的具体行为所构成,规范每一个部门、每一个员工的具体行为,是确立医院形象重要基础。规范要具有时代性、职业性、可行性,还要具有鲜明特征的人文情怀,这样才能够通过医院每一个部门、每一名员工的良好行为,在患者的心目中留下美好的印象。其三需要塑造。医院能够得到公众的高度认可和评价,不是一朝一夕的事,是需要不断地完善,全方位地去塑造。可以说形象设计是中医医院民主管理的过程,形象规范是中医医院制度建设的过程,形象塑造是中医医院员工素质提高的过程。
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