【“三抓三促”行动进行时】药学部优化药品配送模式 提升服务临床用药功能
为进一步落实医院“三抓三促”行动部署要求,简化病区药品配送环节,让临床用药配送更快捷准确,3月15日,药学部对药配中心班组进行了人员调整,同时药配中心相关人员前往护理部进一步讨论药品配送,优化药品配送环节。3月29日下午,药配中心相关人员去参观消毒供应中心,学习护理部消毒器械配送经验。
在进一步优化配送服务后,药学部将药品配送时取消与病区护士的核对流程,节省工作时间,药房调剂、核对一次性完成,同时采用“二维码锁”配送方式,扫码后取药人、核对人、收药人均可查询追溯,将药品配送参考消供中心消毒器械配送模式。

经过前期多次参观,与淘宝网络配送供货商沟通,以及参考其他医院的经验,结合本院的实际情况,药配中心考察后最终决定使用免费小程序“问卷星”,以各楼宇为单位创建二维码,配送时只需病区护士扫码后十几秒的简单填写便可完成收药工作,后台计时同时开始并于3小时内及时沟通。既节省了工作时间,又能更好的收集到各病区对药品配送的意见和建议,同时后台又能收集追溯药品收药核对人员信息和联系方式。
4月中旬开始试运行后,各病区反应良好,数据收集稳定。5月份开始药配中心和护理部沟通并给各病区发通知,医院所有病区配送收药都开始正式执行二维码扫码收药流程,减轻病区护士和配送人员的工作量,进一步细化了工作流程,使得收药时间和人员明确,获得了病区护士们的一致好评。

终审:管站

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