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甘肃省中医院效能风暴行动简报第五期

文章来源:院长办公室 发布时间:2012/12/19 点击数: 字体:

 

甘肃省中医院效能风暴行动

 

  

 

第五期

省中医院效能风暴行动领导小组办公室                              2012年12月19日

 

甘肃省中医院召开社会监督员及病友座谈会

 

       为进一步提高工作效能,提升服务质量和水平,倾听群众意见和建议,医院于1213日下午在多功能厅召开省中医院社会监督员及病友座谈会。医院邀请原省委办公厅机关党委副书记陈德新、西北师范大学招生办副主任郭建东、中国移动兰州分公司客户部经理邹懋源3位特聘社会监督员,以及医院各病区部分病友参加座谈会。会议由纪委书记卫晓雯主持。

       我院每年定期举办社会监督员及病友座谈会,为进一步提高医院的管理水平与服务水平,充分发挥社会各界的监督作用,旨在听取来自社会各界监督员以及病友对医院建设、管理和服务等方面的意见和建议。从而不断改进与完善,推动我院医疗事业健康发展。

       座谈会上,副院长马忠祥向与会人员介绍了医院的整体概况,并简要汇报了医院一年来的工作情况。护理部张丽平副主任对我院开展的优质护理服务工作和中医护理特色做了简明、扼要的介绍。之后,社会监督员及部分病友踊跃发言,他们从医院的医德医风、医疗质量、管理水平、服务质量、卫生环境等方面的情况进行评议,对我院取得的成绩给予了高度评价,认为医院真正做到了“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”。社会监督员及部分病友就如何更好地改善医患关系、缓解医患矛盾、医院硬件基础设施建设等方面提出了宝贵建议。

       最后,马忠祥副院长总结会议,希望社会监督员一如既往的继续关注甘肃省中医院的建设和发展,并通过多种渠道和方式来对医院的工作给予监督和支持。另外,针对病友提出的意见和建议,马忠祥副院长认真详细地做了解释,同时承诺及时解决切实存在的突出问题。

 

 

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